Seleziona una pagina

Termini e Condizioni di vendita

 

Premessa: Queste condizioni saranno applicate all’utente che acquista i servizi proposti su https://www.studioweb24.it  di Tommaso Torchia Via degli Itali 31 – 88046 – Lamezia Terme (CZ) Partita Iva n. 03808210797. Il venditore è definito come Studioweb24 e l’acquirente è definito nel contratto come cliente.

1. Oggetto

È oggetto di questo contratto la fornitura dei servizi e/o la vendita di beni. Quanto descritto in questo contratto e nell’eventuale “conferma di preventivo” ricevuta e confermata dal cliente tramite email, rappresentano le condizioni generali di contratto e la descrizione dei servizi offerti da Studioweb24.

2. Costi preventivati ed upgrade

Il costo per l’attivazione e la licenza d’uso dei servizi o script php per un dominio web o sottodominio, è indicato in ogni singola scheda di vendita o preventivo inviato tramite email. Su ogni servizio è garantita l’assistenza tramite il centro di supporto per tutta la durata del servizio.

3. Modalità di pagamento rinnovi e fatturazione

La fatturazione, l’attivazione del servizio e la consegna, avverranno solo dopo la rilevazione del pagamento a saldo.

I pagamenti possono essere effettuati con Bonifico bancario, Paypal e carta di credito su Paypal. Il mancato o ritardato pagamento per il rinnovo dei servizi, comporterà la sospensione immediata del servizio e la cancellazione di tutti i file e i dati presenti sull’hosting associato.

In caso di ritardato pagamento dopo 3 giorni successivi dalla scadenza del dominio registrato, il recupero del dominio, ( previa verifica di fattibilita’ da parte del reparto tecnico ) avrà un costo pari ad Euro 97,00.

4. Interventi eccedenti

Durante o dopo l’erogazione dei servizi, eventuali modifiche e/o interventi di qualsiasi tipo, siano essi di carattere tecnico, grafico o di consulenza (quali, a titolo indicativo non esaustivo, sostituzione, inserimento, aggiunta, modifica di: materiale, immagini, filmati, documenti, suoni, testi, collegamenti ipertestuali; risoluzione problemi; assistenza; ecc.), saranno quotati in base ai prezzi in uso sul sito web di Studioweb24.it nel periodo della richiesta oppure con un allegato preventivo.

5. Tempi di realizzazione

I servizio DeliveryNet con hosting associato acquistati su Studioweb24.it vengono configurati entro massimo 72 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.

I servizio PrenotaNet con hosting associato acquistati su Studioweb24.it vengono configurati entro massimo 72 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.

I servizio Unpostoper4 con hosting associato acquistati su Studioweb24.it vengono configurati entro massimo 72 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.

I servizio Ecommerce con hosting associato acquistati su Studioweb24.it vengono configurati entro massimo 72 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.

6. Consegna di materiale

L’erogazione dei servizi e la consegna degli script php mysql, avverranno con l’installazione e la configurazione su l’hosting. Studioweb24 non si assume eventuali responsabilità di malfunzionamento dei servizi dovuto da hosting non compatibili. Nel caso in cui venga concessa la possibilità di accedere ai dati ftp per il controllo delle cartelle fisiche degli script php installati e al cpanel per il controllo dei servizi di hosting, email e database, i servizi concessi in licenza mensile, trimestrale, semestrale e annuale con hosting e domini web associati non potranno essere utilizzati per ulteriori scopi ed eventuali nuove installazioni di script e siti web che non siano correlati esclusivamente al servizio acquistato. La violazione comporterà la sospensione immediata.

7. Durata, conclusione e recesso dal contratto

Il Contratto di fornitura del Prodotto o Servizio avrà una durata pari al periodo di tempo selezionato ed indicato dal Cliente in fase di ordine, con decorrenza dalla data di ricezione dell’ ordine stesso. All’approssimarsi della data di scadenza Studioweb24 a mero titolo di cortesia e quindi senza che cosi facendo assuma alcuna obbligazione nei confronti del Cliente, avrà la facoltà di inviare alle caselle di posta elettronica di riferimento e/o alle caselle di posta elettronica associate al dominio, avvisi di prossima scadenza e di conseguente cessazione del servizio in caso di mancato rinnovo.

Questo contratto è effettivo a decorrere dal momento della stipula oppure accettando i termini e le condizioni durante il processo dell’ ordine online e rimarrà valido, con rinnovo tacito, fino a diversa comunicazione di una delle parti o comunque fino al termine concordato dell’erogazione dei servizi. Studioweb24 non applica ai suoi servizi vincoli di rinnovo obbligatori e quindi sarà possibile disattivare il servizio non rinnovandolo alla scadenza. Quanto previsto dagli articoli “Copyright e proprietà” e “Termini di licenza” di questo contratto resterà valido anche dopo eventuale scadenza, risoluzione, recesso.

8 Clausola risolutiva espressa

Il presente contratto si risolve di diritto, ex art. 1456 C.C., autorizzando Studioweb24 ad interrompere i servizi senza preavvisi qualora il cliente:

a) ceda in tutto o in parte i prodotti o i servizi a terzi, senza il preventivo consenso scritto da Studioweb24;

b) non provveda al pagamento nei termini prestabiliti;

c) sia sottoposto o ammesso a una procedura concorsuale;

d) decodifica oppure modifica il codice criptato dei file sorgenti php concessi in licenza di utilizzo.

e) effettui installazioni di script php e di nuovi siti web non autorizzati da Studioweb24 su servizi di hosting offerti in associazione ai software web php mysql e Web App Android o IOS.

9. Copyright e proprietà

In conformità a quanto previsto dalla Legge 633/1941 e successive modifiche e integrazioni, la fornitura dei servizi/prodotti descritti, non implica per il cliente la proprietà dei materiali prodotti da Studioweb24, bensì l’assegnazione di un diritto d’utilizzo in conformità coi termini indicati all’articolo “Termini di licenza” di questo contratto. Quanto prodotto da Studioweb24, è di sua proprietà esclusiva ed è protetto nazionalmente e internazionalmente dai diritti dell’autore e altri diritti di proprietà intellettuale.

Tutti gli script php mysql e siti web realizzati da Studioweb24 saranno consegnati con link al sito web www.Studioweb24.it con copyright nel footer ( parte bassa del sito ). La rimozione del link copyright dal footer ha un costo annuale di Euro 97,00.

10. Termini di licenza

Tramite questo contratto Studioweb24, assegna al cliente il diritto non esclusivo all’utilizzo degli script php e dei servizi erogati su un singolo dominio web.

10.1. il cliente è autorizzato a:

a) fruire delle opere a tempo illimitato;

b) permettere la fruizione delle opere a terze parti nei limiti di quanto la normale fruizione permette (senza perciò dare accesso agli eventuali sorgenti, o altro).

10.2. il cliente non è autorizzato a:

a) utilizzare le opere per l’erogazione diretta di servizi a pagamento a favore di terze parti, salvo che non espressamente previsto in questo contratto o nella eventuale “nota di lavoro”;

b) modificare le opere in alcuna parte, nessuna esclusa

c) accedere agli eventuali sorgenti con qualsiasi scopo (ivi compreso quello di appropriarsene, copiarli, riutilizzarli, ecc.);

d) trasmettere o fornire accesso agli eventuali sorgenti a terze parti;

e) assegnare in sub licenza, affittare, vendere, locare, distribuire o trasferire in altra maniera le opere o parte di esse.

f) eliminare oppure oscurare il link di copyright presente nella parte bassa del sito salvo che non sia stato autorizzato espressamente da Studioweb24.

10.3. Eventuali opere di terze parti utilizzate mantengono la propria licenza.

11. Limitazione di responsabilità

a) Il cliente mantiene la piena titolarità dei materiali da lui forniti (con “materiali” s’intende, a titolo d’esempio non esaustivo: testi, loghi, marchi, immagini, audiovisivi, documenti, grafici, schemi, progetti, ecc.), siano essi anche sensibili o personali, assumendo ogni responsabilità in ordine al loro contenuto e alla loro gestione, con espresso esonero di Studioweb24 da ogni responsabilità e onere di accertamento e/o controllo al riguardo.

b) Studioweb24 perciò, pur adoperandosi affinché ciò non avvenga, non può essere ritenuto responsabile in alcun caso per l’uso di dati, consegnati e/o richiesti dal cliente, che fossero, all’insaputa di Studioweb24 stesso, coperti da diritto d’autore.

c) Il cliente utilizza gli script ed i servizi a proprio rischio, Studioweb24 non è responsabile nei confronti di alcuna parte per controversie legali/civili o amministrative, danni indiretti, specifici, incidentali, punitivi, cauzionali o consequenziali (a titolo esemplificativo ma non esclusivo: danni in caso d’impossibilità di utilizzo o accesso ai servizi, perdita o corruzione di dati, di profitti, del cliente., danni d’immagine, interruzioni dell’attività o simili), causati dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare i servizi e basati su qualsiasi ipotesi di responsabilità inclusa la violazione di contratto, la negligenza, o altro, anche nel caso in cui Studioweb24 sia stato avvisato della possibilità di tali danni e nel caso in cui una clausola prevista dal presente contratto non abbia posto rimedio.

d) Studioweb24 non può essere ritenuto responsabile per brevi malfunzionamenti dei servizi, causati da problemi tecnici su macchinari, server, router, linee telefoniche, reti telematiche, ecc. di sua proprietà o di società selezionate per offrire i servizi. Inoltre non può essere ritenuto responsabile di eventuali malfunzionamenti degli script php dovuti da aggiornamenti php mysql apportati da server hosting che non sono di sua proprietà e da aggiornamenti di codici api sdk collegati a società esterne come Facebook, Twitter, Google, Paypal ecc…

e) Non sono attribuibili a Studioweb24 malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.

f) Studioweb24 non può essere ritenuto responsabile per disservizi, interruzioni dei servizi e/o danni imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, incendi, esplosioni, scioperi, serrate, terremoti, disastri, alluvioni, sommosse, e altri eventi di difficile o impossibile previsione che impedissero, in tutto o in parte, di adempiere nei tempi o nei modi concordati ai termini di contratto.

g) Studioweb24 non può essere ritenuto responsabile per il malfunzionamento dei servizi a causa di non conformità e/o obsolescenza degli apparecchi dei quali il cliente. o terze parti sono dotati e da cambiamenti improvvisi di applicazioni esterne collegate agli script software di Studioweb24.

Studioweb24 non potrà essere ritenuto responsabile su eventuali malfunzionamenti degli script php non aggiornati alle nuove versioni php mysql volte a garantire la sicurezza degli utenti. Gli aggiornamenti o modifiche tecniche saranno quotati tramite richiesta di preventivo.

h) Studioweb24 non può garantire al cliente introiti sicuri derivanti dallo sfruttamento dei servizi.

i) Nel caso in cui il cliente operasse modifiche o alterazioni di qualsiasi tipo ai servizi offerti (a titolo indicativo non esaustivo: modifiche ai codici, alla disposizione di cartelle e/o file, ai loro nomi, ecc.), Studioweb24, non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni arrecati o malfunzionamenti. Se il cliente richiederà assistenza per risolvere danni da lui o da terzi causati, saranno applicate le tariffe in uso da Studioweb24 nel periodo in corso.

l) Qualora una limitazione, esclusione, restrizione o altra disposizione contenuta in questo contratto sia giudicata nulla per un qualsivoglia motivo da parte di un Foro competente e Studioweb24 diventi di conseguenza responsabile per perdita o danno, tale responsabilità, in sede contrattuale, civile o altro, non potrà eccedere il prezzo di listino applicato da Studioweb24 per il tipo di servizio venduto.

m) Il servizio di Hosting e di registrazione domini offerto da Studioweb24 è erogato da Partner esterni. Studioweb24 non può essere ritenuto responsabile di eventuali malfunzionamenti tecnici dei servizi di hosting offerti da Partner esterni. Tuttavia garantisce la massima collaborazione nella risoluzione per le eventuali problematiche riscontrate.

n) Il linguaggio di programmazione utilizzato per la realizzazione dei software web e Web App Android e IOS è il php mysql. Il php è un linguaggio di programmazione opensource e quindi è soggetto molto spesso ad aggiornamenti di sicurezza e funzionalità. Studioweb24 non può essere ritenuto responsabile di eventuali malfunzionamenti degli script in relazione ad aggiornamenti php effettuati dai servizi di hosting esterni. Ulteriori update potranno essere richiesti tramite preventivo nella sezione preventivi presente sul sito web Studioweb24.it oppure inviando una email di richiesta preventivo a info@Studioweb24.it.

12. Clausola compromissoria per l’arbitrato

Ogni eventuale controversia concernente l’interpretazione e l’esecuzione di questo Contratto sarà deferita, con apposito ricorso, a un Collegio arbitrale da adire nel termine perentorio di 10 (dieci) giorni dal momento in cui il provvedimento contestato è stato portato a conoscenza della parte. La città sede del Collegio arbitrale è quella in cui ha sede Studioweb24. Il ricorso dovrà essere depositato nel termine di cui sopra, a pena di decadenza, presso la sede di Studioweb24 Il Collegio arbitrale – che deciderà quale amichevole compositore, senza formalità di procedure e nel più breve tempo possibile – sarà composto di tre membri: il primo designato dal cliente il secondo designato da Studioweb24; il terzo, con funzioni di Presidente, sarà nominato dagli arbitri designati. Per ulteriori contenziosi resta comunque competente il foro della città in cui ha sede Studioweb24.

13. Diritto di recesso

Le parti possono recedere in qualsiasi momento e senza nessuna motivazione inviando una e-mail info@studioweb24.it, mentre studioweb24 invierà l’email all’indirizzo di fatturazione.

14. Informativa sul trattamento dei dati personali

I dati personali richiesti saranno raccolti durante le comunicazioni tra le parti, in rispetto della Legge sulla Privacy n. 675 del 1996 e del Dlgs n.196 del 2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”:

a) sono raccolti e trattati elettronicamente e/o meccanicamente con lo scopo di:

1. attivare e mantenere nei confronti del cliente le procedure per l’esecuzione dei servizi richiesti;

2. mantenere un privato archivio clienti;

3. mantenere un pubblico archivio lavori (che potrà mostrare: immagini delle opere, ragione sociale del cliente, indirizzo web del cliente);

b) sono obbligatori per fornire al meglio i servizi richiesti;

c) se non forniti non permetteranno l’espletamento dei servizi richiesti;

d) saranno trattati da incaricati del Fornitore circa l’espletamento dei servizi richiesti e di quanto indicato alla lettera a);

e) potranno essere comunicati a soggetti terzi delegati all’espletamento delle attività necessarie solo per l’esecuzione del contratto stipulato, ma in nessun altro caso ceduti, venduti o barattati.Titolare al trattamento dei dati personali è Studioweb Viicoletto Costantinopoli, 2 Cap 80138 Napoli NA. Il cliente gode di tutti i diritti in base alle Leggi e al Dlgs citati, e alle normative in vigore all’atto della firma. Ai sensi e per gli effetti di cui agli art. 1341 e 1342 C.C. accettando i termini e le condizioni durante la fase di acquisto sul web di questo contratto, si dichiara edotti d’ogni sua parte, a conoscenza dei propri diritti, e le si accetta e sottoscrive, con esplicita accettazione degli art. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9,10,11,12 ,13 e 14.